THINKING SKILLS AND PROBLEM SOLVING/KEMAHIRAN BERFIKIR DAN PENYELESAIAN MASALAH
You are a single parent with three young children. Your spouse has just passed away recently due to a motor-road accident. At work, you heard people are talking about your company being downsized and some of the employees will be need to resign very soon. You asked some of you colleagues about this. Rita, Shidi and Janet said that the news is true since the company is in a lot of debts now. However, according to Zana, Ramli and Jamil, the news is just a gossip; the company is still in a good shape. You are so worried and do not know whether to wait or to apply a job somewhere else. What should you do?
Write a report consist of the followings:
1. Identify the issue (s)/problem(s) of the case.
2. Explain on how you can judge to accept or reject the reasons and claims given by your colleagues.
3. Relate the six-step conceptions of problem solving by Hayes (1981) to solve the problem.
4. Identify a problem-solving strategy that you can use to solve the problem.
5. Elaborate you solution to the problem.
You are required to support your writings with at least 3 reading resources (article, trusted websites, module, etc), cite in the report, and list them down at the end of your report.
Anda dikehendaki membuat laporan berdasarkan kajian kes di bawah.
Anda adalah ibu/bapa tunggal dengan tiga orang anak yang masih kecil. Pasangan anda baru sahaja meninggal dunia baru-baru ini kerana kemalangan jalan raya. Di tempat kerja, anda mendengar orang bercakap mengenai syarikat anda yang sedang mengecil dan beberapa pekerja perlu meletak jawatan tidak lama lagi. Anda bertanya kepada sesetengah rakan sekerja tentang perkara ini. Rita, Shidi dan Janet berkata berita itu benar kerana syarikat itu banyak hutang. Walau bagaimanapun, menurut Zana, Ramli dan Jamil, berita itu hanyalah khabar angin; syarikat itu masih dalam keadaan baik. Anda sangat bimbang dan anda tidak tahu sama ada untuk menunggu atau memohon pekerjaan di tempat lain. Apakah yang patut awak buat?
Tulis laporan yang terdiri daripada:
1. Kenal pasti isu / masalah dalam kes tersebut.
2. Jelaskan bagaimana anda boleh mempertimbangkan untuk menerima atau menolak sebab-sebab dan dakwaan yang diberikan oleh rakan-rakan anda.
3. Kaitkan konsepsi enam langkah penyelesaian masalah oleh Hayes (1981) untuk menyelesaikan masalah.
4. Kenal pasti strategi penyelesaian masalah yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah.
5. Huraikan penyelesaian kepada masalah ini.
Anda dikehendaki untuk menyokong penulisan anda dengan sekurang-kurangnya 3 sumber bacaan (artikel, laman web yang dipercayai, modul, dll), nyatakan dalam laporan itu, dan senaraikannya di akhir laporan anda.
Tugasan ini sebenarnya kami pernah buat sebelum ini cuma mungkin soalannya diubah-ubah setiap semester. Namun kehendak soalan sebenarnya adalah hampir sama setiap semester.