MARKETING MANAGEMENT I PENGURUSAN PEMASARAN I
Tugasan ini direka bentuk untuk membangunkan kebolehan pelajar dalam membincangkan strategi-strategi, kelebihan-kelebihan dan kelemahan-kelemahan pemasaran perhubungan pelanggan (CRM) dalam menguruskan sebuah perniagaan.
Anda adalah seorang pengurus besar organisasi runcit mewah di Malaysia (contohnya Burberry, Prada, dan Coach). Sediakan satu laporan mentaksirkan keperluan untuk pemasaran perhubungan pelanggan (CRM) dengan menonjolkan kelebihan-kelebihan dan kekurangan-kekurangannya kepada perniagaan anda.
Tugasan ini sebenarnya kami pernah buat sebelum ini cuma mungkin soalannya diubah-ubah setiap semester. Namun kehendak soalan sebenarnya adalah hampir sama setiap semester.